OPEN JOB

Application Support Engineer

 

De uitdaging :

Als Application Support Engineer identificeer je en los je problemen op, die zich voordoen met een op maat gemaakte applicatie, voor één van onze grootste klanten. Je hebt  ervaring in PC troubleshooting om de oorzaken van de problemen te achterhalen. Indien de oorzaak gerelateerd is aan onze applicaties, dan help je de klant zo snel mogelijk terug te keren naar een normale situatie. Indien de oorzaak niets met onze applicaties te maken heeft, dan wijs je het probleem door aan de juiste collega.

We zullen je de nodige opleiding geven om de op maat gemaakte applicatie te kunnen ondersteunen.

De installatie van onze oplossing op servers en clients van onze klanten behoort ook toe tot het takenpakket. Dit omvat ook de installatie en het beheer van databases en toegangsrechten. Je volgt de procedures en documenteert de installaties.

 

Jouw talenten :

Technische vaardigheden

  • Je hebt ervaring met het geven van support op applicaties
  • Je hebt basis kennis van Windows clients, servers en netwerk concepten
  • Je hebt basis kennis van SQL
  • U zal Remote Access tools en ticketing software gebruiken

Soft Skills

  • Je bent zeer gemotiveerd en heb je een echte passie voor ICT
  • Je bent een team player en je communiceert vlot
  • Maar je bent toch in staat om autonoom en zorgvuldig te werken
  • Je bent in staat om juiste beslissingen te nemen en voortdurend vooruitgang te boeken om de vooropgestelde doelen te behalen
  • Junior profielen zijn welkom

Talen

  • Een goeie kennis van NL en FR is vereist

 

Ons aanbod :

  • Een voltijdse job in België
  • Aantrekkelijke bureaus in het zuiden van Brussel (Auderghem) met gratis en toegankelijke parking
  • Permanent leren
  • Een aantrekkelijk en loonconform loonpakket in lijn met je competenties en je ervaring

Stuur dan je CV naar jobs@megabyte.be