Megabyte viert haar 30 jarig bestaan. Hartelijk dank aan onze vele trouwe klanten !
Uw IT-partner viert haar 30ste verjaardag. We danken onze talrijke trouwe klanten !
Ontdek via enkele getuigenissen wat Megabyte voor u kan betekenen !
Amart is een bouw- en renovatiebedrijf uit het Brusselse. Zij zijn actief op de Belgische markt en in het bijzonder in het Brussels gewest. Met hun luxe-realisaties is het niet te verbazen dat de Amart projecten tussen de 5 en 20 miljoen schommelen.
Bernard Palange, General Director, zegt het volgende : “Ongeveer twintig jaar geleden begon de samenwerking met Megabyte. Amart beschikte niet over de noodzakelijke IT infrastructuur, en wij hebben toen de beslissing genomen om een externe firma te zoeken die alles kon uitrollen (computers, servers, enz.). Na een grondige marktstudie hebben wij Megabyte geselecteerd. Niet alleen zijn zij erg proactief, maar hun geschiedenis lijkt sterk op die van Amart”.
Een gelijkaardige geschiedenis ?
“Net zoals Amart is Megabyte een familiebedrijf met privé-aandeelhouders. Wij hebben elkaar gevonden op het vlak van de bedrijfsfilosofie maar ook op persoonlijk vlak. Tijdens twintig jaar samenwerking zijn de contactpersonen trouwens altijd dezelfde gebleven!”, verklaart Bernard Palange.
Wat waardeert u aan Megabyte ?
“Vooral de onderlinge relaties. Megabyte kent ons bedrijf en dus ook onze noden, waardoor wij een echt partnerschap hebben kunnen opbouwen. Zij evolueren samen met ons en staan steeds klaar met kwaliteitsvolle raadgevingen. Dat is heel belangrijk voor ons omdat wij niet over interne IT competenties beschikken” verduidelijkt Bernard Palange.
De fiduciaire Arickx, 20 jaar geleden opgericht in Brussel, werkt reeds van in het begin samen met Megabyte. Sinds 1996 doet Christian Arickx een beroep op de diensten van Megabyte voor al wat hardware, software en IT ondersteuning betreft.
Wat is de kracht van Megabyte voor de fiduciaire ? Zijn reactievermogen. « Tijdens de update van mijn nieuwe servers had ik een groot probleem met de controllers. Ik was onder de indruk van het vermogen van Megabyte om snel te reageren. Zij stelden alles in het werk om mijn volledige architectuur te herstellen. Ik ben niet zeker dat iedereen op zo een manier zou gereageerd hebben … » herinnert zich de heer Arickx.
De bedrijfsleider van het boekhoudkantoor gaat verder : « Megabyte is niet geobsedeerd door omzet : zij luisteren naar de wensen van hun klanten, analyseren hun behoeften en aarzelen niet om alternatieve oplossingen aan te bieden die de klant misschien niet kent. Megabyte heeft perfect geantwoord op de behoeften van een fiduciaire van mijn grootte ». Voor Christian Arickx is de stabiliteit van Megabyte vanzelfsprekend : « Zij maken enkel gebruik van technologie waar zij zelf van overtuigd zijn ».
Jean-François Calloud leidt 4 Ixina winkels in Brussel, Luik en Namen. In 1986 waren deze met de hulp van Megabyte de eerste om geïnformatiseerd te worden.
De heer Calloud en Megabyte werken nu al meer dan 30 jaar samen op verschillende gebieden : de ontwikkeling van software voor boekhouding, commercieel-en stockbeheer, de installatie van Internet in de winkels of ook nog het digitaliseren van de facturen.
« 10.000 dingen die het werk vereenvoudigen ! » vertelt de heer Calloud met een glimlach. Hij voegt er nog aan toe : « Megabyte houdt mij altijd op de hoogte van nieuwigheden die mij kunnen interesseren. »
De beheerder van 4 Ixina franchises benadrukt eveneens de menselijke kant : « Op een zaterdag, traditioneel een drukke dag voor ons, had ik een probleem met mijn server. Ik kon onmiddellijk rekenen op Megabyte. Zij dragen dienstverlening hoog in hun vaandel. »
De Europese Raad voor de Chemische Industrie (CEFIC) vertegenwoordigt de belangen van de chemische industrie (29.000 bedrijven) bij de Europese instellingen. Er worden ongeveer 160 à 180 discussiegroepen georganiseerd rond specifieke thema’s (plastic, endocrines,…) of transversale onderwerpen (lucht- en watervervuiling, afval, …).
De samenwerking tussen CEFIC en Megabyte ontstond 20 jaar geleden. De voornaamste projecten zijn de klassieke IT-infrastructuur, IP telefonie en virtualisatie.
« Informatica brengt in de eerste plaats veel zorgen met zich mee … Met Megabyte loopt het altijd goed af, en ik ben nochtans zeer kritisch en veeleisend ! » benadrukt Gilles Cuvellier, Information Systems Manager bij CEFIC. Hij gaat verder : « Over de jaren heen hebben wij met de hulp van Megabyte heel wat werk verricht : het vernieuwen en opstarten van onze IT infrastructuur met servers, netwerken en IP telefonie die volledig beantwoorden aan onze behoeften ».
Gilles Cuvellier merkt op : « Ondanks enkele tekortkomingen is de grootste troef van Megabyte hun wil om oplossingen te zoeken. Megabyte neemt steeds beslissingen in het belang van de klant, zelfs als dat strict genomen niet tot hun verantwoordelijkheid hoort. Een voorbeeld : In 2006 waren wij aan het wachten op telefoons die per boot uit Azië kwamen. De levertijden werden niet gerespecteerd door de fabrikant. Megabyte is echter op verschillende niveaus tussengekomen met een oplossing en wij hebben samen het boottransport opgevolgd om de timing zo goed mogelijk te kunnen beheren ! »
Gilles Cuvellier besluit : « Ik waardeer onze relatie enorm : wij hebben steeds een open en professionele samenwerking en discussies. Megabyte levert een kwalitatieve dienstverlening die ik van harte kan aanraden. »
Clear Channel Belgium is één van de leiders op het vlak van “out-of-home” communicatie. Onze slogan ‘Where brands meet people’ toont aan dat wij merken in contact kunnen brengen met mensen in hun dagelijks leven.
Clear Channel Belgium, in cijfers :
- 1000 reclamepanelen en digitale schermen over het hele Belgische territorium;
- 190 medewerkers;
- 60 miljoen euro zakencijfer;
- 50 jaar ervaring en expertise.
Frédéric Monfort, Innovation Project Manager bij Clear Channel Belgium, verklaart : “Megabyte heeft een grote keuze aan oplossingen voor zijn klanten. Maar volgens ons steunt hun enorme toegevoegde waarde op twee fundamentele kenmerken, eigen aan onze job : betrouwbaarheid en flexibiliteit. Op deze twee pijlers hebben wij onze samenwerking gebaseerd, en jaar na jaar wordt die sterker”.
Tegenwoordig wordt meer dan 50% van onze IT diensten uitbesteed aan Megabyte en wij zijn erg tevreden. Onze huidige uitdaging is de digitalisatie van “Out-of-Home”. Megabyte heeft de laatste 30 jaar steeds bewezen dat zij zich kunnen aanpassen en een neus hebben voor technologie. Ik ben er dan ook van overtuigd dat zij een belangrijke rol zullen spelen in deze verandering.
De firma Daniel Fain & C° verzorgt de in- en uitvoer van bijna 70.000 ton papier en karton voor de grafische en verpakkingsindustrie. De producenten zijn gelegen in Brazilië, China en heel wat Europese landen. In totaal zijn 6 personen verantwoordelijk voor de Europese verkoop en administratie.
Daniel Fain, gedelegeerd bestuurder, vertelt : « Wij zijn heel tevreden over de dienstverlening, de betrouwbaarheid en de goede raad van Megabyte. Wij werken al meer dan 30 jaar met hen samen. Wij hebben hen leren kennen toen zij een software hebben ontwikkeld voor onze activiteiten. Daarna hebben zij de algemene informaticadiensten in ons bedrijf overgenomen. Wij beschikken over een dagelijkse ondersteuning en zij zijn het ideale contactpunt om onze problemen op te lossen. Verder komt Michaël, een trouwe medewerker bij Megabyte, één keer per maand onze installaties controleren. Hij doet dat met heel veel overgave en professionalisme. Wij voelen ons heel veilig. »
Kleine anekdote : De firma Daniel Fain heeft één bang moment gekend : « In 2009 zijn onze kantoren volledig ondergelopen. Wij bevinden ons aan de oever van het Meer van Genval. Er stond toen 1m80 water in de kelders. Ons volledige IT-systeem stond onder water. De back-ups die nochtans in een brandveilige koffer lagen, waren ook door het water aangetast. Ik dacht echt dat ons bedrijf op sterven na dood was ! In een periode van 72 uur heeft Megabyte toen het systeem opnieuw opgestart en alle gegevens gerecupereerd. U kunt zeker begrijpen hoe tevreden ik was ! »
“Les Villas de Ganshoren” is een vastgoedonderneming die sinds 1920 geleid wordt vanuit de sociale woningen in de gemeente Ganshoren. De heer Serge Colin, financieel directeur en assistent-manager, vertelt : “Onze firma bestaat alles tezamen uit 36 voltijdse medewerkers (werkmannen, opzichters, enz.). 14 personen gebruiken dagelijks de IT-diensten.”
Hoe is de samenwerking met Megabyte tot stand gekomen ?
“Alles begon in 2002”, gaat Mr. Colin verder. “Wij waren toen op zoek naar nieuwigheden op het vlak van IT software. Wij hebben toen contact gehad met Megabyte maar zijn voor deze opstart niet met hen in zee gegaan. Megabyte is daarna wel onze voornaamste partner geworden voor de creatie van ons IT netwerk (servers, computers, enz.). Wij hadden een meer professionele infrastructuur nodig en Megabyte heeft ons geholpen om een grote stap voorwaarts te zetten op het vlak van informaticabeheer. Zij hebben onze behoeften goed begrepen wat betreft de integratie en de beveiliging van ons netwerk. Sindsdien is onze samenwerking blijven groeien : in mei 2015 heeft Megabyte ons geholpen met de overstap naar een nieuwe telefoniesoftware.”
Wat waardeert u in de samenwerking met Megabyte ?
Serge Colin verklaart : “Wij waarderen de uitstekende dienstverlening van deze partner. Verder ook nog de goede raad en het luisterende oor. Met Megabyte genieten wij van een persoonlijk contact en van oplossingen die bij ons passen.”
Skytanking is een internationaal bedrijf met basis in Zaventem. Zij zijn verantwoordelijk voor het pompen van kerosine in vliegtuigen. Megabyte en Skytanking werken nu al meer dan 12 jaar samen.
Sven Versé, Location Manager bij Skytanking, herinnert zich : « In het begin deden wij enkel een beroep op Megabyte voor BOB, de boekhoudsoftware. Later werden zij verantwoordelijk voor de netwerken en de infrastructuur ». Hij voegt eraan toe : « Wij hebben een 24/7 contract met Megabyte. Aangezien de luchthaven non-stop open is, hebben wij op elk moment van de dag een contactpersoon nodig in geval van nood. Ik heb verschillende nuttige contactpersonen bij Megabyte. »
De Location Manager steekt zijn waardering niet onder stoelen of banken : « De sterkste troef van Megabyte is zijn grootte : niet te groot, niet te klein. Ze reageren heel snel. » Hij voegt er nog aan toe : « Toen we in 1984 met Skytanking begonnen, waren wij met 3. Vandaag zijn wij met bijna 80. Onze kleine infrastructuur heeft moeten evolueren. Megabyte is ons in die evolutie gevolgd. »
Tegel Concept is een speciaalzaak die gespecialiseerd is in trendy en kwaliteitsvolle tegels. Het bedrijf heeft drie vestigingen en een magazijn van 1300m² in Overijse en Zaventem en werkt al tien jaar met Megabyte voor alle hard- en software.
“Het is voor ons van levensbelang dat de servers 24/7 beschikbaar zijn”, zegt IT-verantwoordelijke Filip Casaer: “Als het systeem uitvalt is er meteen 15 man technisch werkloos. Zo zijn al onze producten via een code in ons ERP-systeem vlot terug te vinden in het magazijn. Het is onbegonnen werk om zonder dat systeem een palet tegels te gaan zoeken tussen duizenden anderen. Ook de telecommunicatie verloopt via de servers. Als de servers plat gaan ligt heel het bedrijf met andere woorden plat.”
“Gelukkig beschikt Megabyte over heel bekwame en dynamische technici die langskomen als er een probleem is. Ook via de helpdesk, die altijd hun best doet om zo snel mogelijk te helpen, krijgen we heel waardevolle feedback.”
De internationale school « Le Verseau » heeft vestigingen in Bierges (Waver) en in Gosselies. 400 leerlingen volgen lessen aan de tweetalige school die lager en middelbaar onderwijs aanbiedt in het Engels en het Frans.
Mevrouw Ginette Scheer, boekhoudster aan de instelling, getuigt : « Ik werk nu al 27 jaar op Le Verseau en ik heb altijd samengewerkt met Megabyte. Zij houden zich voornamelijk bezig met onze boekhoudsoftware. Zij helpen ons constant : als wij een probleem hebben, staan zij altijd klaar met een antwoord. 15 jaar geleden zijn onze harde schijven gecrasht. We hadden geen back-up. Megabyte heeft toen met engelengeduld onze gegevens kunnen recupereren. »