Nos équipes de  « support téléphonique et hotline » composées de professionnels expérimentés multilingues (FR/NL/UK), vous assisteront entre autres dans l’utilisation

• de vos logiciels 

• de votre hardware

Assistance

Vous devez pouvoir compter à tout moment sur votre système informatique.
Son bon fonctionnement est vital pour votre société. C'est pourquoi nous mettons à votre disposition différentes formules d'aide :

• Hotline
• Contrat d'assistance sur votre site d'exploitation
• Téléassistance

Notre formule d’assistance vous offre en outre les avantages suivants :

• Priorité des interventions

• Tarif préférentiel

• Permanence d'une hotline téléphonique

• Télé-assistance via Internet

Accès à distance & télé assistance

Megabyte propose à ses clients une formule d'accès à distance. En cas de problèmes, un de nos spécialistes se connecte à distance chez vous et vous assiste jusqu'à résolution complète du problème.