1. Centralisatie van de gegevens :
Mogelijkheid om een totaalbeeld te hebben van alle contacten met uw klant. Uw medewerkers beschikken steeds over een actueel totaalbeeld van elke klant.

2. Sage SalesLogix Marketing
Eén van de moeilijkste taken van een marketing verantwoordelijke is het meten van de doeltreffendheid van uw marketingcampagnes. SalesLogix kan u helpen om de rendabiliteit van uw campagnes te berekenen.

3. Klantendienst en support
Sage SalesLogix bevat goed ontwikkelde instrumenten om hulpaanvragen te beheren. Het is eenvoudig om te weten wanneer, waar en hoe een probleem uiteindelijk werd opgevolgd. U beheert de opvolging van de telefoontjes, de vernieuwing van onderhoudscontracten en zelfs de toestemming voor het terugsturen van goederen.

4. Advanced Account and Opportunity Management
U volgt de opportunities in functie van de sluitingen, de producten, de leads, de status en de concurrenten.

5. Goede beslissingen dankzij relevante informatie
Sage SalesLogix stelt u in staat om de meest relevante informatie te kiezen die u daarna kan gebruiken onder een eenvoudig te begrijpen vorm.

6. Eenvoudig aan te passen aan de bedrijfsmethodes
Sage SalesLogix is een oplossing op maat die zich aanpast aan uw marketing methode. Het kan eveneens snel geïnstalleerd worden in uw bedrijf.

7. Een dynamische oplossing
Naarmate uw bedrijf groeit, biedt Sage SalesLogix de middelen en instrumenten om een vlot beheer te verzekeren. Het bouwt mee aan uw groei.

8. Een kennisbank is slechts een muisklik verwijderd
Een zoekfunctie biedt u de mogelijkheid om alles te vinden : teksten, oproepfiches, relevante problemen. Hierdoor worden problemen beter geïdentificeerd en verhoogt de kwaliteit van uw support dienst. Daarenboven hebt u snel toegang tot externe bestanden.

9. On-line support
Indien u het wenst kan de informatie van uw support team ter beschikking gesteld worden van uw klanten op uw website. De zoekmotor vereenvoudigt de toegang tot de kennisbank en internet gebruikers kunnen via de Web Ticket functie de opvolging van hun vragen steeds on-line bekijken.

10. Veiligheid
Sage SalesLogix garandeert u een optimale beveiliging doordat u zelf de velden en schermen kan controleren waartoe uw personeel toegang heeft.