Megabyte Blog

Depuis quelques mois, de nombreux bruits de couloirs commencent à se faire entendre concernant le futur successeur de Windows Vista : Windows 7.

En effet, même si la sortie du nouveau système d’exploitation de notre partenaire Microsoft n’est pas à prévoir avant la fin du mois d’octobre, des images des boîtes commerciales ou encore des captures d’écran de Windows 7 sont d’ores et déjà apparues sur internet. Microsoft se refuse toutefois à confirmer ces rumeurs et à donner tout commentaire.
En attendant, patience …
Megabyte est Gold Certified Partner de Microsoft. Si vous désirez davantage d’informations concernant les autres produits de Microsoft, n’hésitez pas à prendre contact avec nous.

Nous vous informions la semaine dernière de ce que vous pouviez réaliser en matière de CRM grâce à l’internet mobile. Mais ce n’est pas tout…
Il est désormais également possible pour les utilisateurs de trouver les produits les moins chers en comparant les prix de ceux-ci, directement sur leur mobile. Mieux encore, des applications bancaires permettent de localiser le distributeur le plus proche de l’endroit où l’utilisateur se trouve… L’internet mobile peut vous faciliter la vie au quotidien mais peut aussi devenir un moyen d’attaque marketing. En effet, certaines entreprises utilisent le temps d’attente des personnes dans les gares pour faire de la pub directement sur les appareils mobiles…
Pour obtenir de plus amples informations concernant l’internet mobile et ses autres fonctionnalités, prenez contact avec notre équipe qui répondra à votre demande.

Actuellement, les outils PDA et smartphone occupent une place de plus en plus importante dans le monde professionnel. En effet, la majorité des solutions CRM proposent aujourd’hui une solution mobile pour leur application de gestion de la relation client. Cela permet ainsi aux nombreux commerciaux itinérants  de bénéficier d’un accès quasi permanent à leur application CRM et donc de ne plus devoir attendre leur retour au bureau pour synchroniser leur agenda et contacts.
D’une manière générale, les applications mobiles ont fait des progrès importants en matière de convivialité, d’ergonomie et  de productivité qui vont s’appliquer aux solutions CRM.
Si vous désirez davantage d’informations concernant la mobilité, contactez-nous ici.

Il y a un peu plus de deux semaines maintenant, se tenait l’annuel salon Entreprendre 2009 à Tour&Taxis. Malgré la conjoncture économique actuelle, cet événement fut à nouveau un succès. En effet, plus de 8.800 visiteurs uniques et plus de 200 exposants et partenaires y ont participé. Avec le Salon Franchising & Partnership, il y a eu pas moins de 100 conférences et ateliers rassemblant des orateurs de qualité. Il est également à noter que plus de 30 conférences ont été animées par et pour les femmes, avançant ainsi les valeurs féminines dans le monde professionnel.
Nous pouvons d’ores et déjà vous affirmer que Entreprendre 2010 aura lieu les 31 mars et 1er avril 2010.

En cette période de crise économique, toute entreprise tente tant bien que mal d’y faire face en limitant les dépenses au maximum. Une manière d’y parvenir est l’investissement dans une infrastructure IT fiable, dans un logiciel comptable et un CRM à la pointe de la technologie. En effet, ceux-ci fournissent à leur détenteur un gain de temps et par conséquent, un gain économique considérable. D’autre part, la consultance peut également être un moyen de lutter contre la crise actuelle : en demandant l’avis de spécialistes compétents, il est possible d’éviter des dépenses inutiles…
Si vous désirez de plus amples informations concernant du matériel informatique, un logiciel comptable, CRM ou encore de la consultance, cliquez ici.

La relation client prend une place de plus en plus importante au sein des entreprises. Ainsi, bon nombre d’entre elles investissent chaque année dans un système CRM afin d’optimaliser les nouvelles relations et renforcer davantage les relations existantes. Et pour cause ! Le Customer Relationship Management améliore les interactions quotidiennes d’une entreprise avec ses clients et prospects. Il permet, par ailleurs, une augmentation de la productivité, du chiffre d’affaires et des bénéfices. Dans cette optique, le CRM ne doit pas être considéré comme un simple outil de travail, mais comme une véritable approche où les personnes, les entreprises et les projets occupent une place centrale.

Un grand nombre d’entreprises partenaires de Megabyte utilisent différents logiciels pour leur activité, comme par exemple, BOB Software (pour la comptabilité), Sage 100 (pour la vente, le suivi des commandes) ou encore SalesLogix de Sage (pour le suivi de la clientèle).

Bien que ces logiciels soient extrêmement efficaces, une société autonome telle que Megabyte peut permettre une meilleure utilisation de ces différents logiciels en les adaptant sur mesure aux besoins des entreprises. De cette manière, ces dernières peuvent également bénéficier du support téléphonique et de la hotline.

L’adaptation sur mesure d’un CRM peut procurer bon nombre d’avantages. Prenons le cas d’une entreprise spécialisée dans la vente où chaque vendeur dispose de ses propres fichiers Excel contenant les informations sur leurs clients mais que ceux-ci ne sont pas liés entre eux. L’utilisation d’un tel logiciel adapté sur mesure rendrait possible la centralisation de toutes ces bases de données en une seule, ce qui permettrait ainsi à chaque vendeur d’avoir accès à toutes les informations concernant un client et cela de manière instantanée. Mais ce n’est pas tout : ils pourraient également suivre de près la facturation de chaque client et disposeraient d’une grande base d’informations spécifiques à leur secteur d’activité, tenant compte des diversités législatives et des langues au sein des différents pays dans lesquels la société opère. Il s’agit donc sans conteste d’une base précieuse pour l’étude de nouveaux marchés !

Un autre avantage pratique non négligeable est la flexibilité du système. Si l’entreprise en question désirait effectuer des changements au niveau de son logiciel, ceux-ci peuvent être intégrés dans tous les ordinateurs à partir de Bruxelles. Il ne serait donc plus nécessaire d’envoyer un installateur faire le tour des collaborateurs dispersés en Europe.

De manière générale, même si ce logiciel CRM est principalement un outil de suivi de la clientèle, il facilite considérablement le quotidien des vendeurs qui sont mieux informés sur leurs clients et sur leurs marchés.

Il y a près de deux ans, le 10 juin 2007, la loi sur le placement des caméras de surveillance entrait en vigueur. L’objectif de celle-ci était de définir un cadre légal et de contrôler la multiplication des caméras de surveillance dans les rues, entreprises et les commerces.
Tout commerce voulant se munir de ce type de caméra doit préalablement informer la Commission de la vie privée afin d’obtenir son accord. Depuis l’application de cette loi, la Commission de la vie privée a fait l’objet de 4026 demandes. Celles-ci étant pour des lieux publics tels que des places communales, des endroits privés (entrées de dancings ou d’appartements) ou encore pour des entreprises désireuses de surveiller leurs salariés sur leur lieu de travail.
Parallèlement à cela, la police de Bruxelles-Ixelles projette également de s’équiper d’environ 300 nouvelles caméras au cours des quatre prochaines années. La zone de Bruxelles-Ixelles dispose actuellement de 120 caméras de surveillance. Ces dernières permettant de lutter contre les vols, les nuisances, le phénomène des bandes urbaines ou encore insécurité routière…

Certains mots sans imagination ni particularité trop souvent utilisés facilitent l’intrusion des pirates informatiques

Mieux vaut y réfléchir à deux fois lorsqu’on choisit un mot de passe pour sa boîte courriel ou son compte en banque en ligne, certains mots sans imagination ni particularité trop souvent utilisés facilitent l’intrusion des pirates informatiques, selon une étude américaine.

D’après l’examen statistique d’un fichier de 28.000 mots de passe récemment volé par un pirate sur un site populaire américain et publié sur internet, il ressort que les internautes choisissent souvent la facilité.

Plus d’un quart d’entre eux (16%) choisissent tout simplement un prénom pour mot de passe, souvent le leur ou celui de leurs enfants, selon cette étude publiée dans Information Week.

14% se fient à une simple suite mnémotechnique sur le clavier du type “1234″, “12345678″ ou “QWERTY” pour un clavier anglais, “AZERTY” quand c’est un européen. 5%, notamment les plus jeunes, retiennent une émission de télévision ou un héros de série pour leur mot de passe. Les sésames en vogue sont “Hannah”, inspiré de la chanteuse idole des jeunes Hannah Montana, “Pokemon”, “Matrix” et “Ironman”.

4% se contentent de choisir le mot “password” (mot de passe), avec parfois une variation subtile du type “password1″, qui n’arrête guère les pirates.
3% sont en rébellion, choisissant un message rageur: “I don’t care” (je m’en fiche), “Whatever” (n’importe quoi), “Yes” ou “No”.

Autant sélectionnent des expressions sentimentales du genre “Iloveyou” (je t’aime) mais il y a aussi “Ihateyou” (je te déteste). Pour mieux se protéger des intrus, Robert Graham, de la société Errata Security qui a réalisé et fait publier l’étude, conseille de choisir des mots de passe “contenant au moins huit caractères, une lettre en capitale et un symbole ou chiffre”.

La coopération entre Megabyte et Huis Vossen dépasse nos frontières. Comme toute maison vinicole qui se respecte, Huis Vossen dispose de son propre vignoble à Bordeaux : le Château Pabus. Elle y produit son propre vin et y organise des séminaires pour les clients fidèles. Kris Couvent passe par conséquent une bonne partie de son temps dans le sud de la France.
Megabyte déploya donc un système de travail à distance. Celui-ci fonctionne dans les deux sens, mais avec des objectifs différents. Depuis le Château Pabus, Kris Couvent peut consulter à tout moment le serveur situé à Lennik, et inversement, depuis Lennik, il peut observer ses vignobles tout au long de l’année. Megabyte a en effet installé un réseau de caméras de surveillance relié aux ordinateurs de Lennik. Grâce au serveur dédié aux caméras et à la connexion VPN, plus rien n’échappe à Kris Couvent.
Ces dernières innovations illustrent bien l’évolution sur le plan technologique et informatique. Il s’agit effectivement d’un atout supplémentaire qui permet de répondre tant aux besoins des entreprises commerciales qu’aux clients de celles-ci …

Pour plus d’informations sur les caméras de surveillance, n’hésitez pas à contacter l’équipe de Megabyte.

Bien que le métier d’une entreprise importatrice de vins soit très traditionnel, l’informatique y constitue un maillon essentiel pour son bon fonctionnement. La garantie de ce bon fonctionnement, Huis Vossen l’a trouvée il y a de cela plusieurs années chez Megabyte, son partenaire pour la gestion de l’IT.
Huis Vossen importe divers vins du monde entier depuis des décennies. En effet, depuis 1860, cette entreprise familiale approvisionne notre pays en excellents crus du monde entier, accompagnés d’un conseil professionnel. Cependant, en 1994, Kris Couvent racheta l’affaire au dernier descendant Vossen.
Alors qu’à l’époque, Huis Vossen n’avait à son actif qu’un ordinateur au magasin et un autre au bureau pour la comptabilité, cette entreprise dispose, à l’heure actuelle, de neuf ordinateurs, d’une connexion directe avec leur domaine à Bordeaux et de deux serveurs distincts. Lorsque Kris Couvent se tourna vers Megabyte, il passa également au logiciel BOB Software pour sa comptabilité, sur recommandation de son réviseur d’entreprise. Peu de temps après, Megabyte leur proposa de migrer vers Sage 100 afin d’optimiser la gestion commerciale. En effet, par le biais de Sage 100, Kris Couvent peut aisément gérer ses multiples fournisseurs, l’ensemble du back office, la facturation, le suivi des stocks et l’encaisse, sans oublier la branche indispensable qu’est l’e-commerce.